Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le délai moyen constaté est de 5 à 6 jours, il peut être porté à 15 jours ou plus pour les commandes spéciales. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de commande est basé sur le délai le plus long.  La Ste MECAJET se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. La Ste MECAJET ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande.

- Indicateurs : les indicateurs de stock sont une information sur la disponibilité des produits, ils permettent de savoir si un produit est disponible à la vente, ce qui ne veut pas dire systématiquement en stock sur notre entrepôt d'expédition. Certaines de ces pièces sont stockées directement chez le constructeur ou le fournisseur et demandent un délai d'approvisionnement.

- Pièces d'origines Yamaha,Seadoo,kawasaki : délai de 10 jours
- Pièces de compétition US : En stock 48 à 72 Heures /  En commande : 10 Jours
- Equipements et accessoires : 48 à 72 Heures
- Entretien et lubrifiants : 48 à 72 Heures
- Pièces adaptables ( WSM ) : En Stock 48 à 72 Heures /  En commande : 10 Jours

 Pour avoir une information précise sur les produits en stock, merci de nous contacter par téléphone 06.31.75.19.40 ou Email : info@mecajet.com.

Aucune marchandise ne peut nous être renvoyée sans notre consentement écrit préalable et nos instructions de réexpédition. Les produits en commandent spéciale ne peuvent êtres repris(pieces d'origine et toute autre article pour lequel vous en aurriez ete averti). Vous devez faire une demande de retour et obtenir le numéro d'autorisation.

Tout retour accepté de marchandise ne pourra se faire que pour les marchandises neuves en l’état et dans leur emballage d’origine, n’ayant fait l’objet d’aucune détérioration de la part du client, de ses préposées ou de tiers.

Il s’effectuera dans l’emballage d’origine moyennant un prix de reprise égal à notre prix de vente  facturé ( hors frais de port ) au client moins une minoration de 30%, et dans un délai de 12 jours, passé ce délai les articles ne seront pas repris, frais de retour à la charge du client. Ce prix de reprise ne sera dû au client que sous la forme d’un avoir sur une prochaine commande.

Pour les articles des gammes Equipements / Vêtements ( gants, gilets, casques, combinaisons ... ) et gamme textile, les retours pour erreurs de taille sont autorisés sans frais et seront échangés gratuitement. ( les frais de port retour produit reste à la charge du client ) et ce à raison de : 1 échange produit, pour tout échange supplémentaire des frais d'expéditions seront facturés.